Stornierungsbedingungen

Online Buchungen

Für alle Onlinebuchungen gelten die folgenden Erstattungs- und Stornierungsbedingungen.

Vollständige Zahlung im Voraus

Bei Stornierungen, die mindestens 2 Wochen vor dem geplanten Starttermin erfolgen, wird der volle Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 % erstattet.

Bei Stornierungen, die weniger als 2 Wochen vor dem geplanten Starttermin erfolgen, wird der Betrag nicht zurückerstattet. Es besteht jedoch die Möglichkeit, den Termin zu verschieben oder gegen ein Guthaben in der Tauchbasis einzutauschen.

Kaution

Bei Stornierungen, die mindestens 2 Wochen vor dem geplanten Starttermin erfolgen, wird die Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 % vollständig zurückerstattet.

Bei einer Stornierung mit weniger als 2 Wochen Vorankündigung wird die Anzahlung nicht zurückerstattet. Sondern kann auf einen anderen Termin verschoben oder gegen ein Guthaben in der Tauchbasis eingetauscht werden.

Andere Stornierungssituationen

Nicht bestandene medizinische Untersuchung

Eine Rückerstattung ist nicht möglich, wenn du aufgrund einer nicht bestandenen medizinischen Untersuchung nicht tauchen kannst.

Wir empfehlen dir daher, das medizinische Formular durchzulesen. Solltest du eine Frage mit „Ja“ beantworten, wende dich bitte an deinen Arzt, um dich vor der Buchung für das Tauchen untersuchen zu lassen.

Unentschuldigtes Fernbleiben

Wenn du am Tag deines Kurses/Tauchgangs nicht am vereinbarten Abholort auftauchst, wird keine Rückerstattung gewährt.

unvorhergesehenen Notfall

Im Falle eines unvorhergesehenen Notfalls, der eine Stornierung deines Kurses/Tauchgangs in letzter Minute erzwingt, erlauben wir nach unserem Ermessen eine Verschiebung oder den Umtausch von bereits bezahltem Geld in Shop- Gutschriften.